$A

АНКЕТА
потребителя

$A
$A

Анкета потребителя

1.1 Наименование организации
1.2 Контактное лицо, должность

2. Являетесь ли Вы Потребителем продукции Акционерного общества «Электрокабель» Кольчугинский завод»
(отметьте в квадрате напротив соответствующей строки)
- постоянный потребитель
- приобретаем время от времени
- приобретаем напрямую с завода
- работаем с посредником
- не являюсь потребителем

3. Если Вы являетесь Потребителем нашей продукции, оцените насколько Вы удовлетворены деятельностью АО «ЭКЗ» по каждому из указанных аспектов
(по шкале от 1 до 5 баллов: 1 - абсолютно не удовлетворен, 5 - полностью удовлетворен )
- качество продукции
- сервис

4. Что влияет на Ваш выбор при покупке кабельно-проводниковой продукции?
(распределите факторы в соответствии с их значимостью, проставив напротив каждого соответствующую цифру от 1 до 7: самый значимый 1, наименее значимый 7)
- репутация производителя, значимость бренда
- качество продукции
- широта номенклатуры
- цена
- гибкость системы оплаты
- сервис (оперативность ответа, наличие продукции, профессионализм исполнителей и т.п.)
- рекламная поддержка, оказываемая поставщиком-производителем

5. Назовите на Ваш взгляд тройку производителей - лидеров кабельно-проводниковой продукции в России
(в порядке убывания)
1
2
3

6. Каким образом Вы впервые узнали о заводе и его продукции:
- посредством Интернет (пожалуйста, укажите ресурс )
- через публикации в печатных изданиях
- на выставке (пожалуйста, укажите какой )
- от деловых партнеров, знакомых и т.п.
- через обращение к Вам заводских специалистов
- до настоящего времени ничего не знал о заводе и его продукции
Ваши предложения и пожелания

Введите текст (ключ), который видите

Благодарим за участие в опросе!