On-line заявка
Купить кабель или
провод


Заполните форму
запроса продукции
On-Line заявка

Каталог продукции по отраслям

Каталог продукции по группам

Контактная информация
Адрес :
601785, г.Кольчугино, Владимирская обл.
ул. Карла Маркса, д.3

Единый номер +7(49245) 95333
Факс +7(49245) 95353

E-mail : ekz@elcable.ru

По вопросам сотрудничества и приобретения кабельно-проводниковой продукции обращаться по телефонам:
+7 (49245)
95310 доп.16-898
16-415,16-832,16-925,16-309,
16-055,16-370,16-420,
факс: +7(49245) 95320

e-mail:
ksbit@holdcable.com

Московский офис продаж :
Москва, ул. Большая Ордынка, д. 54 стр. 2
E-mail : moscow@holdcable.com
Тел./Факс 8(495)641-36-30
Главная страница Продукция Статьи специалистов

Статьи специалистов

Система менеджмента качества в действии.

Разумный гонится не за тем,
что приятно, а за тем,
что избавляет от неприятностей
Аристотель (384-322 г.г. до н.э)

Успешная деятельность предприятия обеспечивается производством продукции, отвечающей установленным требованиям и удовлетворяющей требованиям потребителя.
Для достижения этих целей на ОАО «Электрокабель» Кольчугинский завод» организована деятельность, позволяющая держать под контролем технические, административные и человеческие факторы, направленная не только на выявление несоответствий, но и предупреждение их появления в процессе производства.
На заводе накоплен положительный опыт по обеспечению качества продукции.
С 50-х годов прошлого столетия был взят курс на выпуск продукции высокого качества с техническими характеристиками на уровне мировых образцов. Реализация этого курса была достигнута путем разработки и совершенствования методов управления качеством продукции.
За эти годы пройден путь от организации традиционных методов технического контроля до разработки и внедрения системы менеджмента качества (СМК), отвечающей требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000.
Системный подход при решении вопросов управления качеством был освоен еще в 70-е годы, когда была внедрена система бездефектного изготовления продукции (БИП) и комплексная система управления качеством (КСУКП). БИП и КСУКП заложили фундамент для восприятия таких основополагающих идей и методов современных систем качества, как идентификация, прослеживаемость, анализ причин брака и претензий потребителей, разработка и внедрение мероприятий, исключающих повторение брака, т.е. реализация принципа постоянного улучшения.
В 1995г. было начато создание системы качества, соответствующей требованиям МС ИСО 9002:1994.
С 1 мая 1997г. система была введена в действие, а в ноябре 1999г. сертифицирована в системе ГОСТ Р.
В 2001г. система качества была адаптирована требованиям МС ИСО 9000 версии 2000г. и успешно ресертифицирована в 2002г.
Полное соответствие действующей СМК установленным требованиям подтверждается при сертификационных аудитах и инспекционном контроле.
Система менеджмента качества систематизирует все виды деятельности, ориентируя их на конечный результат – получение прибыли на основе удовлетворения потребностей потребителей и обеспечения высокого качества продукции.
Основные направления, принципы и стратегические цели предприятия официально сформулированы в Политике в области качества.
Политика в области качества является частью общей бизнес-политики и включает в себя обязательства по соответствию продукции, процессов и СМК установленным требованиям и их непрерывному улучшению. Политика доводится до всех работников завода путем оформления ,тиражирования, обеспечения документом всех подразделений и методом наглядной агитации.
Понимание Политики обеспечивается ее разъяснением и конкретизацией задач для персонала различного уровня.
Высшее руководство ежегодно проводит анализ и оценку степени реализации Политики в области качества.
Для подтверждения способности процессов СМК и системы в целом достигать запланированных результатов, проводится их мониторинг и измерение.
Цель по каждому процессу определена таким образом, чтобы установить его назначение, направленность и ожидаемые результаты исходя из требований Политики в области качества, ИСО 9001 и потребителей.
На основании установленных целей, показателей результативности и критериев оценки осуществляется мониторинг и измерение процессов.
Ежеквартально руководители процессов оценивают результативность процессов и СМК согласно утвержденной методике. Полученные данные позволяют определить фактическую результативность процессов и необходимость проведения корректирующих (предупреждающих) действий.
На основании анализа полученной информации руководством принимаются оперативные меры по достижению запланированных результатов и корректировке целей на промежуточных этапах по принципу максимально возможного результата, а не реальной достижимости.
Важнейшим принципом функционирования СМК является ориентация на потребителя. Для реализации этого принципа разработана и действует система мер:

    - Изучение запросов и ожиданий потребителя.
    - Анализ и оценка конкурентоспособности продукции завода.
    - Исследование деятельности конкурентов.
    - Рекламная деятельность (информационное продвижение продукции, участие в выставках).
    - Анализ законодательных и нормативных требований, относящихся к продукции и производственным процессам.
    - Анализ требований к продукции, установленных в договорах или требованиях для участия в тендерах.
    - Взаимодействие с потребителями, в том числе по вопросам, касающихся качества продукции.
    - Обеспечение ресурсами, необходимыми для выполнения требований и повышения удовлетворенности потребителей.
    - Анализ степени удовлетворенности потребителей.
    - Планирование и осуществление мероприятий по повышению удовлетворенности потребителей, в том числе проведение корректирующих и предупреждающих действий.
Все замечания или пожелания потребителей, в том числе и устные, не остаются без внимания. По данным регулярных опросов разных категорий потребителей, потребители оценивают качество продукции на 5 баллов по пятибалльной шкале оценок.
Подтверждением высокого качества выпускаемой продукции является сертификация.
В настоящее время сертифицировано 92,9% выпускаемой продукции в различных системах сертификации Российской Федерации, а также Республики Беларусь и Украины.
Кабели марки NYM сертифицированы в институте испытаний и сертификации DIN VDE (Германия).
Кабели марок ТППШв, ТППШнг и ПвВнг-LS, АПвВнг-LS на напряжение 10,20,и 35кВ имеют Разрешение Ростехнадзора на право применения в шахтах и рудниках, во взрывоопасных зонах газовой и нефтехимической промышленности.
Таким образом, с помощью системы менеджмента качества, соответствующей требованиям МС ИСО 9001:2000, создана система скоординированной деятельности по руководству и управлению на базе процессного подхода с целью изготовления и реализации качественной, конкурентоспособной продукции, удовлетворяющей требованиям и ожиданиям потребителей.


Начальник службы качества Г.А.Комник

Дата: 2007-07-09

Печать  Версия для печати

2018 © АО «ЭКЗ»
               Дизайн  ООО "Адапт"
О предприятии Продукция Прайс-лист Пресс-центр Партнерам Где купить Контакты
Кабели медные  Кабель силовой  Кабель контрольный  Кабель гибкий   Кабели связи Огнестойкий кабель Кабель алюминиевый
Использование любой информации, размещенной на сайте www.elcable.ru, разрешается исключительно с письменного согласия владельца сайта

Информация, приведенная в данном издании, не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ. Массы, конструктивные размеры и технические характеристики кабелей приведены в качестве справочного материала и носят исключительно информационный характер. В связи с постоянно идущим на предприятии процессом совершенствования технологий и расширения ассортимента производимой продукции, мы оставляем за собой право на изменение конструкций и технических характеристик изделий без предварительного уведомления. По всем интересующим вас вопросам обращайтесь к специалистам завода.
Rambler's Top100 Мы в соц.сетях
Facebook В контакте